Odstąpienie od umowy i Zwroty
Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów towarów zakupionych w sklepie UniqueGraphics.
Ważne: Produkty personalizowane (Custom)
Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta (np. zestawy oklein Full Custom, okleiny Semi-Custom z dodanym własnym nazwiskiem lub numerem, pokrowce na siedzenia szyte na miarę).
Standardowe prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku zakupu produktów standardowych, nieprefabrykowanych (np. odzież, uniwersalne akcesoria, chemia), masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie) weszła w posiadanie rzeczy.
Jak dokonać zwrotu? (Krok po kroku)
- Wypełnij formularz: Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Jeśli nie masz drukarki, możesz napisać oświadczenie odręcznie na podstawie wzoru.
- Spakuj produkt: Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym (nieużywany, kompletny). Zabezpiecz go odpowiednio przed uszkodzeniami w transporcie. Dołącz do paczki wypełniony formularz oraz dowód zakupu.
- Wyślij paczkę: Nadaj przesyłkę na nasz adres zwrotny. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument (nie przyjmujemy przesyłek wysłanych „za pobraniem”).
- Oczekuj na zwrot środków: Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru).
Adres do zwrotów
Prosimy o kierowanie paczek zwrotnych wyłącznie na poniższy adres:
ul. Zamkowa 4
47-208 Większyce
Polska